Kontakt

Liebe Kunden,

 wenn wir für Dich einen Termin reservieren, ist dieser Termin für uns verbindlich. Es gibt aber immer wieder Ereignisse, die die Stornierung eines Termins nötig machen.

Wir bitten Dich, uns dann möglichst früh – mindestens einen Tag vorher – zu informieren. Damit gibst Du uns die Möglichkeit, den Termin neu zu vergeben. Denn ein ausgefallener Termin bedeutet für uns natürlich direkt einen Ausfall in unseren Einnahmen. 

 Aus diesem Grund bitten wir um Verständnis, dass wir uns vorbehalten, bei sehr kurzfristig abgesagten oder nicht eingehaltenen Terminen eine Ausfallpauschale von 100 EUR zu berechnen bzw. bei Behandlungspaketen den nicht wahrgenommenen Termin als in Anspruch genommen zu verbuchen.